Problématique4 amis issus du secteur des télécoms ont pour ambition de créer leur entreprise. Convaincus de l’existence d’un important marché, ils proposent de commercialiser un nouveau produit : la « Visiophonie », sorte d’alternative aux nouveaux moyens proposés par les actuels fournisseurs de téléphonie. Les étudiants doivent s’appuyer sur les données du cas pour aider à mettre en place une politique de commercialisation cohérente. Contrairement à certains cas du même auteur, il est ici plus fait appel aux techniques marketing qu’à une réflexion plus globale.