La Provençale

 

C'est en 1974 que Bernard AUSSITAN a créé la Provençale et la première boutique s'est ouverte en 1978, à Salernes, petite ville du Var, située à côté de Draguignan. Draguignan, où une dizaine d'années plus tard, l'expansion de la marque La Provençale dans le monde, ses filiales aux USA, en Asie et en Grande-Bretagne, ont nécessité la construction d'une grande usine - laboratoire, à la hauteur de son développement. Aujourd'hui, ce sont plus de 1000 personnes qui travaillent à La Provençale et près de 600 boutiques ont été créées dans plus de 50 pays.

 

Ses produits de soin et de beauté et pour la maison sont diffusés dans le monde entier et sont manufacturés dans le respect des méthodes traditionnelles, pour restituer la qualité des ingrédients originels.

LA PROVENCALE sélectionne rigoureusement ses ingrédients végétaux en contrôlant leur qualité et leur origine. Elle suit les enseignements de l’aromathérapie et de la phytothérapie, n’utilise aucun produit et teste ses produits sous contrôle médical.

Depuis 35 ans, l’entreprise a fait le choix de ne pas tester ses produits sur les animaux. Elle s’est aussi engagée à soutenir les filières de production traditionnelles en utilisant des ingrédients d’appellation d’origine contrôlée (A.O.C.) et des ingrédients biologiques certifiés Ecocert.

 

LA PROVENCALE ouvre régulièrement de nouvelles boutiques en France et à l’étranger, en s’associant à des détaillants indépendants, qui distribuent tous les produits de la gamme, sans cesse adaptée et renouvelée. Elle détient un savoir faire de plus de 35 ans et une marque internationale à forte notoriété.

A côté de son réseau de boutiques (concessions) et de distributeurs spécialisés ou non (grands magasins, parfumeries, pharmacies…), LA PROVENCALE commercialise ses produits sur son site internet : le site présente la gamme complète pour le corps et pour la maison, mais communique également sur l’histoire et les valeurs de l’entreprise.

 

LA PROVENCALE                                               Z.I. de Saint Hermentaire
                                                                               83100 DRAGUIGNAN                                                                                   France
· Forme juridique : société anonyme à conseil d’administration

· Activité : fabrication de parfums et de produits pour la toilette

· Effectif : 315 salariés en France, 1200 dans le monde

· Réseau de distribution : près de 600 boutiques dans 52 pays

· Chiffre d’affaires (mars 2009) : 212 millions EUR

 

1ère PARTIE – PROJET D’IMPLANTATION D’UNE BOUTIQUE EN TUNISIE

(Annexes 1 à 5)

 

Poursuivant sa stratégie d’expansion à l’international, La Provençale envisage d’ouvrir un premier point de vente au Maghreb et la Tunisie a retenu son attention.

 

ETUDE DU PROJET D’IMPLANTATION

 

1. Quelles sont les formes d’implantation possibles ?

2.    Calculer le chiffre d’affaires théorique du futur point de vente La Provençale à Tunis.

3.    Présenter de façon synthétique les points forts et les points faibles du projet d’implantation.

 

OUVERTURE D’UNE BOUTIQUE EN TUNISIE

 

La Provençale décide d’ouvrir une boutique à Tunis, où toute sa gamme de produits sera commercialisée.

 

4. Faut-il revoir le positionnement des produits pour la Tunisie ?

 

PLAN DE COMMUNICATION

 

A l’occasion de l’ouverture de la boutique, un plan de communication doit être envisagé. La stratégie habituelle de l’entreprise est de se concentrer sur la presse, média qui convient le mieux au positionnement de ses produits.

 

5.    Classer les supports présélectionnés en utilisant les critères de puissance, d’audience utile et du coût pour mille. Choisir les deux supports à retenir.

6.    Élaborer le plan media presse pour le premier trimestre, compte tenu d’un budget de 60 000 EUR.

7.    Proposer des actions de communication hors-média à mener lors de cette ouverture.

 

2e PARTIE – POLITIQUE DE PRIX A L’EXPORT

(Annexe 6)

 

Pour le lancement de son nouveau produit, l’entreprise engage une réflexion sur l’éventuelle adaptation de ses prix, compte tenu des spécificités du marché tunisien.

 

1. Calculer le coût de revient prévisionnel du produit Cure de Jouvence pour homme départ France.
2. À partir de coût de revient, calculer le prix de vente unitaire au consommateur tunisien.
3. Commenter ce résultat, en le rapprochant du prix du marché. Quelle décision faut-il prendre ?