Le B2P est une innovation sur le marché de l'écriture : il s'agit d'un stylo-roller entièrement recyclé. Le fabricant japonais Pilot a confié à sa filiale française le soin de lancer ce produit à la rentrée scolaire 2009.

Comment assurer son lancement en GMS ? Quelles seront les conditions de la réussite ? Le prix du produit peut-il être un frein ? Comment organiser une campagne de promotion des ventes sur le terrain, tout en tenant compte des conditions de référencement ?

Il s'agit de questions opérationnelles. Le contenu du cas a été validé par Pilot.