CAS COUPAVAL

Auteur : Jérôme DUPRAT – Département GEA – IUT Dijon Auxerre / Université de Bourgogne

Mots clés :

• tableau de bord opérationnel
• coûts complets
• conséquences de la non-qualité

Objectif(s) pédagogique(s) :

•  Etudier tout le processus d’utilisation d’un tableau de bord opérationnel dans une entreprise industrielle pour évaluer la performance d’un établissement.

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Liste des documents téléchargeables :

• Cas Coupaval
• Note pédagogique Coupaval
• Eléments de situation
• Fiche présentation Coupaval