Cas « Le marché des cosmétiques »

Auteur : Youri Gentet, IUT de Saint Etienne, département TC

Compétence(s) visée(s) :

Savoir synthétiser l’information quantitative sur la demande d’un marché (étude quantitative de la demande).

Etre capable d’étudier le comportement du consommateur à l’aide de concepts et notions théoriques utiles (motivations, attributs déterminants du choix, segmentation).

Objectif(s) pédagogique(s):

À partir de l’étude d’un dossier de presse et des résultats d’enquêtes, les étudiant.es sont guidé.es dans l’étude quantitative de la demande et l’étude du comportement du consommateur sur le marché de l’hygiène-beauté. Plus spécifiquement, l’étude de cas vise à leur faire appréhender certains concepts centraux à l’étude et à la compréhension du comportement du consommateur : les motivations, les attributs déterminants du choix (critères clé de choix / attentes) et la segmentation.

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Liste des documents téléchargeables :

• EDC_COSMETIQUES – énoncé.docx
• EDC_COSMETIQUES – correction (note pédagogique 1).docx
• EDC_COSMETIQUES – Correction (note pédagogique 2).pptx
• EDC_COSMETIQUES_Eléments de situation.docx